Política de Privacidade — MAINTOR CMMS

Última atualização: março de 2026

1. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais: nome completo, e-mail, CNPJ da empresa, setor de atuação e dados de uso da plataforma. Não coletamos dados sensíveis além dos necessários para a prestação do serviço.

2. Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados exclusivamente para: prestação do serviço de CMMS, comunicação com o Usuário, cobrança e faturamento, melhorias na Plataforma e cumprimento de obrigações legais.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com: processadores de pagamento (Stripe) para faturamento; provedores de infraestrutura (Base44) para hospedagem. Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para fins de marketing.

4. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito e em repouso. Mantemos controles de acesso rigorosos e isolamento multiempresa para proteger os dados de cada cliente.

5. Retenção de Dados

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, os dados serão excluídos em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção.

6. Direitos do Titular (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a: acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar a exclusão de dados, solicitar a portabilidade dos dados e revogar o consentimento.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da Plataforma (autenticação e sessão). Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: privacidade@maintor.com.br

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Comunicaremos alterações significativas por e-mail ou notificação na Plataforma.